افهم الشخص
اجمع بيانات التواصل والاهتمامات وتفضيلات المراسلة في ملف عميل واحد.
جميع المزايا
عميل واحد. والعلاقة كاملة.
سجل واحد للعميل. وصورة أشمل بكثير.
تابع سارة من أول سؤال إلى عملية بيع ثم المحادثة التالية. تبقى العميلة في قلب التجربة بينما ينمو ملفها وسجلات المبيعات وتاريخ التواصل المشترك حولها.
رحلة العميل
شاهد كيف تكتمل الصورة.
متوقفة مؤقتًا · استكشف بالسرعة التي تناسبكبيانات تجريبية فقط. لا تُنشأ أي رسائل أو عروض أسعار أو طلبات أو مدفوعات.
اليوم 1 · 09:30 · سجلّ مثال
سؤال يصبح أول نقطة تواصل.
تبدأ سارة محادثة على Instagram تسأل فيها عن هدية. يجد الفريق مكانًا لتسجيل من هي، وكيف تعرّفت على النشاط، وما تحتاج إليه.
المحادثةInstagram
اليوم 1 · 09:30تبقى الرسالة الأولى مرتبطة بسجل العميل.
معلومات المبيعات تبقى مترابطة
اطّلع على الفرصة وعرض السعر والسجلات المرتبطة دون أن تفقد الصورة الكاملة للعميل.
العميل المحتمل / مسار المبيعات
جديد · بانتظار التأهيل
عرض السعر
لم يُنشأ بعد
الطلب المرتبط
لا يوجد طلب مرتبط
الإجراء التالي
فهم الطلب
خط زمني واحد، لكل محطة مهمة
يتّسع السجل المعروض كلما انتقلت عبر محطات الرحلة.
- 01اليوم 1 · 09:30تم استلام استفسار من Instagram
يبدأ التشغيل التلقائي متوقفًا مؤقتًا مراعاةً لتفضيلات الحركة لديك. يمكنك استكشاف كل محطة يدويًا.
مفيد للمبيعات. مفيد للدعم. واضح للجميع.
افهم الفرصة
اربط سجلات العملاء المحتملين والصفقات وعروض الأسعار حيثما كانت متاحة، ليسهل العثور على التفاصيل التجارية.
افهم ما حدث
اطّلع على المحادثات والتذاكر والمواعيد ونشاط النماذج التي تملك صلاحية الوصول إليها ضمن السجل المشترك.
تعتمد إتاحة منصة بيانات العملاء CDP ومزايا المبيعات وشرائح الجمهور ورحلات العملاء والعضويات والنماذج والمواعيد على باقتك. قارن الباقات لمعرفة ما تتضمّنه كل باقة.
اختر الباقة المناسبة
الإتاحة حسب الباقة
تعتمد الإتاحة على باقتك وإعدادات مساحة العمل. ولشرائح الجمهور ورحلات العملاء والعضويات شروط إتاحة مستقلة. قارن الباقات لمعرفة ما تتضمّنه كل باقة.
قارن الباقاتتفاصيل مفيدة
أي الباقات تتضمّن منصة بيانات العملاء CDP؟
تعتمد إتاحة منصة بيانات العملاء CDP ورصيد جهات الاتصال على باقتك. قارن الباقات لمعرفة ما تتضمّنه كل باقة.
هل يشمل ذلك جميع مزايا شرائح الجمهور والعضويات؟
لا. منصة CDP الأساسية وشرائح الجمهور ورحلات العملاء والعضويات مزايا تُتاح بشكل مستقل. يجب عرض إتاحة كل منها على حدة في مقارنة الباقات.
اكتشف كيف يمكن أن يناسب ذلك فريقك.
استعرض قنواتك ورحلة عميلك ومتطلبات باقتك مع HueChat.