مساحة عمل HUECHAT التحليلات والتقارير

افهم العمل. وحدّد التحسين التالي.

انظر إلى ما وراء ازدحام صندوق الوارد. استخدم التقارير لفهم نشاط المحادثات وأداء الفريق ومسارات خدمة العملاء المفعّلة في مساحة عملك.

الإتاحة حسب الباقة

التحليلات والتقارير

صندوق الوارد المشتركفريقكالمواعيد

تعرّف على طريقة استجابة الفريق

اربط التقارير بسير العمل

استمع إلى تجربة العميل

مشهد للمنتج · واجهة ببيانات تجريبيةتستخدم هذه الواجهة بيانات تجريبية. لا يُرسل أو يُحجز أي شيء ولا تُفرض أي رسوم.

التحليلات والتقارير

أدوات للعمل الذي يدعم كل محادثة

راجع تقارير المحادثات والموظفين لفهم أنماط الاستجابة. اقرأ الأرقام إلى جانب حجم العمل وسياق القنوات عند تحديد مواضع الحاجة إلى المساعدة.

تُظهر تقارير المبيعات والمواعيد والنماذج جوانب مختلفة من رحلة العميل. يعتمد كل تقرير على إتاحة الميزة المعنية والسجلات المتوفرة.

اجمع المعلومات التشغيلية مع ملاحظات الرضا. يمكن لملخصات إكمال النماذج والردود أن تساعدك على تحديد الجوانب التي تستحق مراجعة أدق في التجربة.

كيف تستخدمها في يومك

سير العمل · بيانات تجريبية وليست نتائج عميل

اختر الباقة المناسبة

تعتمد الإتاحة على باقتك وإعدادات مساحة العمل. تسري أيضًا أذونات القنوات وشروط أهلية مزوّدي الخدمة. قارن الباقات لمعرفة ما تتضمّنه كل باقة.

هل تتضمّن كل باقة جميع التقارير؟

لا. تعتمد تقارير المبيعات والنماذج والمواعيد على إتاحة مزاياها. قارن الباقات لتحديد النطاق المناسب.

هل تعرض الرسوم البيانية في هذه الصفحة نتائج عملاء حقيقية؟

لا. هي أمثلة للواجهة فقط، وليست وعدًا بالأداء أو معيارًا للمقارنة أو دراسة حالة لعميل.

استعرض قنواتك ورحلة عميلك ومتطلبات باقتك مع HueChat.