ابدأ بمعرفة نشاطك
اربط المعلومات التي يحتاجها العملاء، مثل خدماتك والأسئلة الشائعة. راجع هذه المعرفة لتستند الإجابات إلى نشاطك بدلًا من الافتراضات.
مساحة عمل HUECHAT وكلاء الذكاء الاصطناعي
زوّد وكيل الذكاء الاصطناعي بالمعلومات المناسبة عن نشاطك وبالأدوات المهيّأة. دعه يساعد في المحادثة، ثم أشرك فريقك عندما تستدعي الحاجة تدخّل شخص.
الإتاحة حسب الباقة
مرحبًا! شفت تشكيلتكم على Instagram. ممكن تساعدوني أختار؟
أكيد! قولي لنا وش تبحثين عنه، ونساعدك تختارين الأنسب.
وكلاء الذكاء الاصطناعي
اربط المعلومات التي يحتاجها العملاء، مثل خدماتك والأسئلة الشائعة. راجع هذه المعرفة لتستند الإجابات إلى نشاطك بدلًا من الافتراضات.
تعتمد الإجراءات المتاحة للوكيل على الأدوات والأذونات والباقة التي تهيّئها. تستخدم مسارات الحجز المؤهلة معلومات الخدمات والتوافر نفسها التي يستخدمها فريقك.
أشرك زميلًا في المحادثة مع الحفاظ على سياقها. يستطيع فريقك فهم الطلب ومواصلة المساعدة دون التعامل مع العميل وكأنه يستفسر للمرة الأولى.
كيف تستخدمها في يومك
سير العمل · بيانات تجريبية وليست نتائج عميل
يطرح العميل سؤالًا تغطيه معلومات نشاطك.
يستخدم وكيل الذكاء الاصطناعي المهيّأ تلك المعلومات للمساعدة في الطلب.
عندما يحتاج العميل إلى مساعدة بشرية، يتابع الفريق بالاستناد إلى سجل المحادثة.
اختر الباقة المناسبة
تعتمد الإتاحة على باقتك وإعدادات مساحة العمل. تسري أيضًا أذونات القنوات وشروط أهلية مزوّدي الخدمة. قارن الباقات لمعرفة ما تتضمّنه كل باقة.
قارن الباقاتلا. تحدّد الأدوات وأذونات مساحة العمل والأنظمة المتصلة ومزايا الباقة الإجراءات المتاحة.
لا. راجع رصيد الذكاء الاصطناعي المتضمّن في باقتك وأي استخدام يُسعّر بشكل مستقل. قارن الباقات لمعرفة ما تتضمّنه كل باقة.
استعرض قنواتك ورحلة عميلك ومتطلبات باقتك مع HueChat.