प्रवेश की हर पूछताछ को अगला कदम दें।
पहली रुचि से अगली चर्चा तक विद्यार्थियों और परिवारों की बातचीत व्यवस्थित रखें।
यह एक काल्पनिक कार्यप्रवाह का उदाहरण है, किसी ग्राहक की सिफ़ारिश या मापा गया परिणाम नहीं। उत्पाद की स्क्रीन में उदाहरण डेटा है।
रोज़मर्रा की चुनौती
प्रवेश अभियान के दौरान कई पूछताछ आती हैं। अलग-अलग साथियों के नोट बिखरे होने से परिवारों को अपने सवाल दोहराने पड़ते हैं।
एक व्यावहारिक कार्यप्रवाह
- नए सवाल साझा इनबॉक्स में इकट्ठे करें और प्रवेश टीम तक पहुँचाएँ।
- AI के जवाबों के लिए स्वीकृत कोर्स जानकारी इस्तेमाल करें और जटिल सवाल इंसान को सौंपें।
- लीड का चरण और रुचियाँ दर्ज करें। जहाँ अपॉइंटमेंट चालू हों, वहाँ परामर्श तय करें।
जुड़े हुए कार्यप्रवाह से क्या बदलता है
अगला साथी एक ही प्रक्रिया में पूछताछ की पृष्ठभूमि, ज़िम्मेदार व्यक्ति और फ़ॉलो-अप देख सकता है।
इस ग्राहक यात्रा के लिए टूल
लीड और पाइपलाइन
हर अवसर के लिए एक चरण, एक ज़िम्मेदार सदस्य और स्पष्ट अगला कदम तय करें।
सुविधा के बारे में जानेंऔर जानें
केस स्टडी
उत्पाद के सवालों को ग्राहक की जानकारी से जोड़कर रखें।
बिक्री और सहायता की बातचीत एक जगह लाएँ, ताकि अगला साथी संदर्भ समझकर काम आगे बढ़ा सके।
उदाहरण देखेंकेस स्टडी
मुलाक़ात से पहले ही उपयोगी परामर्श की तैयारी करें।
पूछताछ का मूल्यांकन, ग्राहक की जानकारी और अपॉइंटमेंट का समन्वय एक ही यात्रा में जोड़ें।
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अगली मुलाक़ात तय करना आसान बनाएँ।
पूछताछ और अपॉइंटमेंट के प्रबंध में समन्वय रखें और सही टीम सदस्य को शामिल करें।
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