Da un siguiente paso a cada consulta de admisión.
Organiza las conversaciones con estudiantes y familias desde el primer interés hasta la siguiente conversación.
Ejemplo de un flujo ficticio, no un testimonio de un cliente ni un resultado medido. Las pantallas del producto contienen datos de ejemplo.
El reto del día a día
Llegan consultas durante una campaña de admisión. Las familias repiten preguntas mientras distintos compañeros trabajan con notas separadas.
Un flujo de trabajo práctico
- Reúne las preguntas entrantes en la bandeja compartida y dirígelas al equipo de admisiones.
- Usa información aprobada de los cursos para las respuestas de IA y deriva las preguntas complejas a una persona.
- Sigue la etapa de la oportunidad, registra intereses y organiza una asesoría cuando estén habilitadas las citas.
Qué cambia con un flujo conectado
El siguiente compañero puede ver los antecedentes, el responsable y la actividad de seguimiento de la consulta en un solo flujo.
Herramientas para este recorrido
Oportunidades y embudos de venta
Asigna a cada oportunidad una etapa, un responsable y un siguiente paso claro.
Explorar funciónFormularios
Recopila los datos adecuados antes de que tu equipo dé el siguiente paso.
Explorar funciónSigue explorando
Mantén las preguntas sobre productos cerca del cliente.
Reúne las conversaciones de ventas y soporte para que el siguiente compañero pueda continuar con contexto.
Explora el ejemploPrepara una asesoría útil antes de la reunión.
Reúne la calificación de consultas, los datos del cliente y la coordinación de citas en un solo recorrido.
Explora el ejemploFacilita la organización de la próxima visita.
Coordina consultas y citas manteniendo involucrada a la persona adecuada del equipo.
Explora el ejemplo