Un espacio compartido para las relaciones con clientes.
HueChat reúne conversaciones, asistencia de IA y contexto del cliente para que los equipos puedan dar continuidad al trabajo.
Empieza por la conversación
Los clientes deben poder contactar con tu equipo a través de los canales de mensajería conectados. Una bandeja compartida ofrece al equipo un lugar común para responder.
Conserva el contexto
El perfil del cliente y el historial de conversaciones ayudan al siguiente compañero a comprender lo que ya ha ocurrido.
Deja claro el siguiente paso
Las oportunidades, los formularios y las citas conectan la conversación con el trabajo posterior según tu plan y configuración.
Herramientas para este recorrido
Bandeja unificada
WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, correo y chat en vivo. Un solo lugar para que tu equipo responda.
Explorar funciónAgentes de IA
Responde con la información de tu negocio y pasa la conversación a una persona cuando sea necesario.
Explorar funciónCDP de clientes
Una memoria compartida del cliente: perfiles, actividad, segmentos y preferencias.
Explorar funciónSigue explorando
Mantén las preguntas sobre productos cerca del cliente.
Reúne las conversaciones de ventas y soporte para que el siguiente compañero pueda continuar con contexto.
Explora el ejemploPrepara una asesoría útil antes de la reunión.
Reúne la calificación de consultas, los datos del cliente y la coordinación de citas en un solo recorrido.
Explora el ejemploDa un siguiente paso a cada consulta de admisión.
Organiza las conversaciones con estudiantes y familias desde el primer interés hasta la siguiente conversación.
Explora el ejemploFacilita la organización de la próxima visita.
Coordina consultas y citas manteniendo involucrada a la persona adecuada del equipo.
Explora el ejemplo