顧客との関係を支える、共有ワークスペース。
HueChatは会話、AIによる支援、顧客の背景情報をまとめ、チームの継続した対応を支えます。
会話から始める
顧客は接続されたメッセージチャネルからチームに連絡できます。共有受信トレイは、チームが同じ場所で対応するための土台です。
背景を引き継ぐ
顧客プロフィールと会話履歴があれば、次の担当者もそれまでの経緯を理解できます。
次の行動を明確にする
プランと設定に応じて、リード、フォーム、予約が会話をその後の業務へつなげます。
HueChatは会話、AIによる支援、顧客の背景情報をまとめ、チームの継続した対応を支えます。
顧客は接続されたメッセージチャネルからチームに連絡できます。共有受信トレイは、チームが同じ場所で対応するための土台です。
顧客プロフィールと会話履歴があれば、次の担当者もそれまでの経緯を理解できます。
プランと設定に応じて、リード、フォーム、予約が会話をその後の業務へつなげます。