会話が進む前に必要な詳細を収集
フォーム機能で、構造化された情報やフィードバックを収集できます。顧客対応ワークフロー内で回答を確認し、利用条件を満たす場合には、同意に基づくプロフィールへの項目連携を活用できます。
HueChat Enterprise
会話を支える日々の業務のために
予約を顧客との関係の一部に
顧客情報を確認しながら、サービス、リソース、空き時間を調整できます。問い合わせを担当する人が、予約の進捗を把握できるようにします。
契約前に提供範囲を確認
チームの人数、連絡先数、連携、業務に必要な機能についてご相談ください。購入前に、取引条件と別途課金される利用分をご確認ください。
日々の業務での活用方法
問い合わせから、準備の整った予約へ
ワークフロー · サンプルデータであり、お客様の実績ではありません
- 01
チームが問い合わせを受け、顧客についてすでにある情報を確認します。
- 02
公開済みのフォームで、有意義な相談に必要な詳細を収集します。
- 03
チームが空いている日時に予約を手配し、情報を関連付けて管理します。
ご利用前に知っておきたいこと
フォームと予約は、どのプランに含まれますか？
利用できる機能は、プランとワークスペースの設定によって異なります。各プランに含まれる内容はプラン比較でご確認いただき、Enterprise のご要件は当社チームにご相談ください。
Enterprise のサブスクリプションには、すべてのプロバイダー料金が含まれますか？
いいえ。Meta のメッセージ料金やその他の別途課金される利用料金は、個別の契約で明示的に含まれる場合を除き、別料金です。