API WhatsApp Business :désormais disponible dans toutes les offres
Mise à jour des agents IA :des réponses plus pertinentes grâce à l’intégration de la base de connaissances
Nouveauté :prise de rendez-vous automatisée sur tous les canaux
Guide tarifaire :comment Meta facture les modèles WhatsApp remis aux destinataires
HueChat Entreprise :des offres pour les équipes en croissance
API WhatsApp Business :désormais disponible dans toutes les offres
Mise à jour des agents IA :des réponses plus pertinentes grâce à l’intégration de la base de connaissances
Nouveauté :prise de rendez-vous automatisée sur tous les canaux
Guide tarifaire :comment Meta facture les modèles WhatsApp remis aux destinataires
HueChat Entreprise :des offres pour les équipes en croissance
Fonctionnalités
Boîte de réception unifiéeAgents IACollaboration d’équipeAnalyses Prospects et pipelinesPlateforme de données clients CDPFormulairesRendez-vous
Canaux
WhatsAppMessengerE-mailChat en direct InstagramTikTok
Secteurs
Commerce de détailSantéÉducationAutomobile
Ressources
Nous contacterCentre d’aideBlogEspace développeurs Tarifs Se connecter Commencer
Toutes les fonctionnalités

L’ESPACE DE TRAVAIL HUECHAT HueChat Enterprise

Des parcours clients plus élaborés, dans un espace partagé.

Reliez les conversations de votre équipe et le contexte client aux formulaires et aux rendez-vous. Adaptez l’offre aux parcours, aux personnes et à la configuration dont votre entreprise a besoin.

Disponibilité selon l’offre

HueChat Enterprise
Entreprise fictive

Préparons une visite qui vous ressemble

Comment pouvons-nous vous aider ?
Des conseils sur un produit
Votre canal de contact préféré
WhatsApp
Voir les créneaux disponibles

Avant le rendez-vous : recueillez les préférences avec un formulaire.

Mise en situation du produit · exemple d’interfaceCette interface utilise des données d’exemple. Rien n’est envoyé, réservé ou facturé.

HueChat Enterprise

Des outils pour le travail derrière chaque conversation

01

Recueillez les détails utiles avant la prochaine étape

Les formulaires aident votre équipe à recueillir des informations structurées et des retours. Consultez les réponses dans le parcours client et utilisez le rapprochement des champs avec le profil fondé sur le consentement lorsqu’il est disponible.

02

Intégrez les rendez-vous à la relation

Coordonnez les services, les ressources et les créneaux disponibles avec le contexte client. Gardez la progression de la réservation visible pour les personnes qui traitent la demande.

03

Convenez du périmètre avant de vous engager

Discutez de la capacité de l’équipe, des contacts, des intégrations et des fonctionnalités nécessaires à vos processus. Confirmez les conditions commerciales et les usages facturés séparément avant l’achat.

Comment l’intégrer à votre quotidien

Une demande devient un rendez-vous préparé

Parcours · données d’exemple, aucun résultat client

  1. 01

    L’équipe reçoit la demande et consulte le contexte existant du client.

  2. 02

    Un formulaire publié recueille les détails nécessaires à une consultation utile.

  3. 03

    L’équipe fixe un rendez-vous disponible et garde les informations reliées.

Choisissez l’offre adaptée

Disponibilité selon l’offre

La disponibilité dépend de votre offre et de la configuration de votre espace de travail. Comparez les offres pour voir ce que chacune comprend.

Comparer les offres

Quelques détails utiles

Quelles offres incluent les formulaires et les rendez-vous ?

La disponibilité dépend de votre offre et de la configuration de votre espace de travail. Comparez les offres pour voir ce que chacune comprend, et parlez de vos besoins Enterprise avec notre équipe.

Un abonnement Enterprise comprend-il tous les frais des fournisseurs ?

Non. Les frais de messagerie Meta et les autres usages facturés séparément restent distincts, sauf si un accord commercial précis les inclut explicitement.

Découvrez comment l’adapter à votre équipe.

Explorez vos canaux, votre parcours client et vos besoins en matière d’offre avec HueChat.