Um espaço compartilhado para o relacionamento com clientes.
O HueChat reúne conversas, assistência de IA e contexto do cliente para que as equipes possam dar continuidade ao trabalho.
Comece pela conversa
Os clientes devem poder chegar à sua equipe pelos canais de mensagens conectados. Uma caixa de entrada compartilhada oferece à equipe um lugar comum para responder.
Preserve o contexto
O perfil do cliente e o histórico de conversas ajudam o próximo colega a entender o que já aconteceu.
Deixe claro o próximo passo
Leads, formulários e agendamentos conectam a conversa ao trabalho que vem depois, conforme seu plano e sua configuração.
Ferramentas para esta jornada
Caixa de entrada unificada
WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, e-mail e chat ao vivo. Um só lugar para sua equipe responder.
Conheça o recursoAgentes de IA
Responda com base no conhecimento da sua empresa e transfira para uma pessoa quando a conversa precisar.
Conheça o recursoCDP de clientes
Uma memória compartilhada dos clientes: perfis, atividades, segmentos e preferências.
Conheça o recursoContinue explorando
Mantenha as perguntas sobre produtos perto do cliente.
Reúna as conversas de vendas e suporte para que o próximo colega possa continuar com contexto.
Explore o exemploPrepare uma consultoria útil antes da reunião.
Reúna a qualificação do contato, os dados do cliente e a coordenação de agendamentos em uma única jornada.
Explore o exemploDê um próximo passo a cada consulta sobre matrículas.
Organize as conversas com estudantes e famílias desde o primeiro interesse até o próximo diálogo.
Explore o exemploSimplifique a organização da próxima visita.
Coordene dúvidas e a logística dos agendamentos mantendo a pessoa certa da equipe envolvida.
Explore o exemplo