Conecta las herramientas con las que trabaja tu equipo.
Planifica una integración alrededor de un flujo real de clientes, los permisos de API disponibles y los eventos que necesita tu sistema.
Define el flujo de trabajo
Identifica la acción del cliente, la información necesaria y el sistema responsable de cada actualización. Confirma que la función correspondiente está incluida en el plan de la cuenta.
Revisa el acceso a la API
Consulta la referencia actual de la API para conocer los endpoints compatibles, la autenticación y el alcance de la cuenta. Mantén las credenciales en el servidor y concede solo el acceso que necesita tu integración.
Gestiona los eventos con cuidado
Elige los eventos compatibles que necesita tu integración. Diseña teniendo en cuenta los reintentos y las entregas duplicadas, y valida los datos entrantes antes de actualizar otro sistema.
Verifica el recorrido completo
Prueba una solicitud correcta, datos inválidos, restricciones de acceso y una dependencia no disponible. Confirma el contexto de cliente resultante en el espacio de trabajo.
Esta página es una guía para planificar integraciones. No incluye rutas de endpoints, cabeceras de autenticación ni ejemplos de API ejecutables. Confirma la referencia actual con el equipo de HueChat.
Herramientas para este recorrido
Campañas y automatización
Prepara seguimientos relevantes con audiencias, plantillas de mensajes y reglas de automatización.
Explorar funciónOportunidades y embudos de venta
Asigna a cada oportunidad una etapa, un responsable y un siguiente paso claro.
Explorar funciónCDP de clientes
Una memoria compartida del cliente: perfiles, actividad, segmentos y preferencias.
Explorar función