Acompaña al visitante cuando surge una pregunta.
Añade un punto de conversación a tu web y recibe la consulta en HueChat para ayudar al visitante sin perder el contexto.
Visitante web · explorando servicios
Requiere instalar y configurar el widget. La disponibilidad, el uso de IA y los flujos conectados dependen del plan y la configuración.
Facilita la siguiente pregunta.
Un visitante puede necesitar un solo dato para continuar. Dale un lugar para preguntar y permite que el equipo o una IA configurada le ayuden.
Conversación en tu web
Configura el widget compatible como punto de contacto para el sitio y su equipo de atención.
Información y atención humana
La IA configurada puede responder y transferir a una persona. Revisa su información y herramientas antes del lanzamiento.
Un paso más allá del chat
Organiza consultas con las funciones de oportunidades habilitadas. Los formularios y las citas dependen de tu plan y requieren su propia configuración.
De la conexión al seguimiento
Instala el widget
Añádelo al sitio y configura el destino de las conversaciones.
Prepara respuestas y responsables
Elige al equipo y configura la información que usa la IA.
Continúa el recorrido
Responde con contexto y coordina el siguiente paso con las funciones habilitadas.
Una pregunta web se convierte en una consulta útil
Imagina una firma de servicios cuyo visitante compara opciones. Un compañero aclara la necesidad antes de coordinar el siguiente paso.
Escenario de ejemplo; no es un testimonio ni un resultado comercial medido.
El visitante abre el chat.
Comparte su pregunta y los detalles que elige facilitar.
Con formularios y citas configurados, el equipo puede ofrecer uno de ellos como siguiente paso.
El resultado útil: un camino claro de la duda a la conversación.
Lo que conviene saber
¿Debo instalar algo en la web?
Sí. Debes instalar y configurar el widget. Puede requerir ayuda de quien mantiene el sitio.
¿Garantiza una respuesta humana inmediata?
No. Depende de tu equipo. La IA configurada ayuda dentro de sus conocimientos, herramientas y límites de uso.
¿Hay formularios y reservas disponibles con el chat en vivo?
La disponibilidad depende de tu plan y de la configuración de tu espacio de trabajo, y cada función requiere su propia configuración. Compara los planes para ver qué incluye cada uno.
Descubre este canal en el trabajo de tu equipo.
Explora los requisitos de conexión, el plan adecuado y el siguiente paso para tu negocio.