WhatsApp Business API:अब सभी योजनाओं में उपलब्ध
AI एजेंट अपडेट:नॉलेज बेस से जुड़कर और बेहतर जवाब
नई सुविधा:सभी चैनलों पर अपने-आप अपॉइंटमेंट बुकिंग
शुल्क गाइड:डिलीवर किए गए WhatsApp टेम्प्लेट का शुल्क Meta कैसे लेता है
HueChat एंटरप्राइज़:बढ़ती टीमों के लिए योजनाएँ
WhatsApp Business API:अब सभी योजनाओं में उपलब्ध
AI एजेंट अपडेट:नॉलेज बेस से जुड़कर और बेहतर जवाब
नई सुविधा:सभी चैनलों पर अपने-आप अपॉइंटमेंट बुकिंग
शुल्क गाइड:डिलीवर किए गए WhatsApp टेम्प्लेट का शुल्क Meta कैसे लेता है
HueChat एंटरप्राइज़:बढ़ती टीमों के लिए योजनाएँ
सुविधाएँ
एकीकृत इनबॉक्सAI एजेंटटीम सहयोगएनालिटिक्स लीड और पाइपलाइनग्राहक CDPफ़ॉर्मअपॉइंटमेंट
चैनल
WhatsAppMessengerईमेललाइव चैट InstagramTikTok
उद्योग
रिटेलस्वास्थ्य सेवाएँशिक्षाऑटोमोटिव
संसाधन
हमसे संपर्क करेंसहायता केंद्रब्लॉगडेवलपर हब कीमतें लॉग इन करें शुरू करें
सभी सुविधाएँ

HUECHAT वर्कस्पेस यूनिफ़ाइड इनबॉक्स

हर चैनल। बातचीत के लिए एक साझा वर्कस्पेस।

अपनी टीम को पूरी जानकारी के साथ जवाब देने में मदद करें। समर्थित मैसेजिंग चैनल एक साथ लाएँ, हर बातचीत की ज़िम्मेदारी तय करें और ग्राहक का इतिहास पास रखें।

प्लान के अनुसार उपलब्धता

यूनिफ़ाइड इनबॉक्स
सारा अहमदग्राहक

नमस्ते! मैंने Instagram पर आपका कलेक्शन देखा। क्या आप चुनने में मेरी मदद कर सकते हैं?

ज़रूर। बताइए, आप क्या ढूँढ रही हैं? मैं आपके लिए सही विकल्प चुनने में मदद करूँगा।

सेल्स टीम को सौंपी गई · पिछली बातचीत की जानकारी साथ है
प्रोडक्ट का दृश्य · इंटरफ़ेस का उदाहरणयह इंटरफ़ेस केवल उदाहरण है। कुछ भी भेजा या बुक नहीं किया जाता और कोई शुल्क नहीं लिया जाता।

यूनिफ़ाइड इनबॉक्स

बातचीत से जुड़े हर काम के लिए

01

सही ऐप खोजने के बजाय बातचीत खोजें

जुड़े हुए WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, ईमेल और लाइव चैट की बातचीत एक ही वर्कस्पेस में सँभालें। चैनल की पात्रता और कनेक्शन की शर्तें लागू रहती हैं।

02

अगली ज़िम्मेदारी स्पष्ट करें

बातचीत सही व्यक्ति या टीम को सौंपें। आंतरिक नोट से सहकर्मी अगला जवाब ग्राहक तक पहुँचने से पहले स्थिति समझा सकते हैं।

03

उपयोगी जवाब पास रखें

बार-बार आने वाले सहायता कार्य को व्यवस्थित रखने के लिए सेव किए गए जवाब और ग्राहक लेबल इस्तेमाल करें। बातचीत का इतिहास नए साथी को सभी सवाल फिर से पूछे बिना काम आगे बढ़ाने में मदद करता है।

आपके रोज़ के काम में इसका इस्तेमाल

Instagram पर आई पूछताछ बिक्री की बातचीत बनती है

कार्यप्रवाह · नमूना डेटा, किसी ग्राहक का वास्तविक परिणाम नहीं

  1. 01

    ग्राहक जुड़े हुए Instagram खाते से किसी उत्पाद के बारे में पूछता है।

  2. 02

    टीम का सदस्य साझा इतिहास पढ़ता है और अनुरोध के बारे में एक आंतरिक नोट जोड़ता है।

  3. 03

    सेल्स टीम ज़िम्मेदारी लेती है और उसी जानकारी के साथ बातचीत आगे बढ़ाती है।

सही प्लान चुनें

प्लान के अनुसार उपलब्धता

उपलब्धता आपके प्लान और वर्कस्पेस के सेटअप पर निर्भर करती है। चैनल की अनुमतियाँ और सेवा प्रदाता की पात्रता भी लागू होती हैं। हर प्लान में क्या शामिल है, यह जानने के लिए प्लान की तुलना करें।

प्लान की तुलना करें

कुछ उपयोगी जानकारी

क्या एक इनबॉक्स में आने से हर चैनल के नियम हट जाते हैं?

नहीं। सेवा प्रदाता की अनुमतियाँ, पात्र खाते, मैसेजिंग की समय सीमाएँ और सामग्री के नियम हर जुड़े हुए चैनल पर लागू रहते हैं।

क्या टीम के सदस्य ग्राहक की पिछली बातचीत देख सकते हैं?

साझा इतिहास वर्कस्पेस की सदस्यता और एक्सेस अनुमतियों के अनुसार उपलब्ध होता है। निजी इनबॉक्स की जानकारी केवल अधिकृत लोगों तक सीमित रहती है।

देखें कि यह आपकी टीम के लिए कैसे काम कर सकता है।

HueChat के साथ अपने चैनलों, ग्राहक के सफ़र और प्लान की ज़रूरतों को समझें।