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HueChat Enterprise企业版:伴随团队成长的方案
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渠道
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HUECHAT 工作空间 AI 应用与 MCP

在 Claude、ChatGPT 等常用 AI 应用中处理 HueChat 工作。

通过模型上下文协议(MCP),将 HueChat 连接到团队已在使用的 AI 应用。用日常语言询问对话、客户、商机和预约情况,每条消息送达客户前都由您批准。

Enterprise 企业版方案 · 由工作空间所有者和管理员连接

您的 AI 应用

今天有哪些 WhatsApp 对话还在进行中?

已使用的 HueChat 工具
list_conversationsget_conversation

还有三个对话在进行中。莎拉·艾哈迈德在等待送货日期,我已为她起草了一条回复。

通过 WhatsApp 将这条回复发送给莎拉·艾哈迈德?

莎拉您好,您的订单明天发货,两天内送达。

在您批准之前,不会发送任何内容。
产品场景 · 示例界面本界面使用示例数据,不会发送任何内容、创建预约或产生扣费。

AI 应用与 MCP

为每次对话背后的工作而设计

01

用日常语言提问

AI 应用通过安全的工具读取 HueChat 中的对话、联系人、商机、预约、模板和报表,依据您工作空间中的数据作答,而非凭空猜测。

02

不只给出答案,还能把事办完

在您授予的权限范围内,应用可以添加私密备注、更新联系人、推进商机、预订预约并准备模板草稿。每项操作都遵循您工作空间的规则。

03

继续使用团队熟悉的 AI 应用

HueChat 支持兼容远程 MCP 服务器的应用,包括 Claude、ChatGPT 和 Grok,也支持 Claude Code、Codex CLI、Cursor 和 n8n 等开发者工具。

融入您的日常工作

从连接到第一个回答

  1. 01

    工作空间所有者或管理员依次打开“设置”、“集成”、“HueChat MCP”,为工作空间开启 AI 客户端。

  2. 02

    在 AI 应用中添加 HueChat 服务器网址,使用 HueChat 登录,然后选择工作空间和权限。

  3. 03

    提出问题。应用会调用 HueChat 工具,任何会发送消息的操作都会按您选择的批准方式等待批准。

快速设置

将 HueChat 添加到您的 AI 应用

所有应用都使用同一个服务器网址。支持登录的应用使用 OAuth:您在 HueChat 自己的页面上登录,无需在聊天中粘贴密码或密钥。

HueChat MCP 服务器网址
https://app.huechat.ai/v2/mcp

请按显示内容原样粘贴。您也可以在工作空间中依次打开“设置”、“集成”、“HueChat MCP”进行复制。

Claude

claude.ai 及 Claude 应用
  1. 01

    依次打开 Settings、Connectors,然后点击 Add custom connector。

  2. 02

    将其命名为 HueChat,并粘贴服务器网址。

  3. 03

    点击 Connect,登录 HueChat 并批准连接。

使用 Claude 团队类方案时,可能需要组织所有者先添加该连接器。

ChatGPT

chatgpt.com
  1. 01

    依次打开 Settings、Apps and connectors、Advanced,并开启 Developer mode。

  2. 02

    点击 Create,命名为 HueChat,粘贴服务器网址并选择 OAuth。

  3. 03

    登录 HueChat 并批准连接。

使用 ChatGPT 工作空间类方案时,可能需要管理员先允许自定义连接器。

Grok

grok.com
  1. 01

    在 Grok 中打开 Connectors,点击 New Connector 并选择 Custom。

  2. 02

    命名为 HueChat,粘贴服务器网址,然后点击 Add Connector。

  3. 03

    登录 HueChat,查看权限后点击 Allow。

如果登录窗口没有打开,请允许 grok.com 显示弹出窗口,然后重试。

Grok 分步连接指南

开发者工具与自动化

命令行工具、代码编辑器和工作流构建工具的连接方式相同。工具支持时使用 OAuth 登录,否则使用“API 密钥”标签页中限定权限范围的 MCP 密钥。

Claude Code

在终端中添加 HueChat,然后在 Claude Code 中运行 /mcp,选择 huechat 并点击 Authenticate。

claude mcp add --transport http huechat https://app.huechat.ai/v2/mcp

Codex CLI

添加服务器,然后登录:

codex mcp add huechat --url https://app.huechat.ai/v2/mcp
codex mcp login huechat

Cursor

将 HueChat 添加到 ~/.cursor/mcp.json。Cursor 首次使用 HueChat 工具时会要求您登录。

{
  "mcpServers": {
    "huechat": {
      "url": "https://app.huechat.ai/v2/mcp"
    }
  }
}

n8n

添加 MCP Client Tool 节点。选择 HTTP Streamable,粘贴服务器网址,并使用“API 密钥”标签页中的密钥进行 Bearer 认证。

https://app.huechat.ai/v2/mcp
Authorization: Bearer <api_key>

自动化流程运行时无人监看。请选择“交给我的团队在 HueChat 中审核”,或将“立即发送”的限额设低。

阅读完整的 MCP 开发者指南

试着这样问

团队可以这样提问

以下是 AI 应用可以处理的日常请求。具体能做什么,取决于您授予的权限和工作空间中启用的功能。

  • 收件箱

    总结今天仍在进行中的 WhatsApp 对话。

  • 客户

    找出带有 VIP 标签的联系人,并显示他们最近的一次对话。

  • 销售

    列出“合格”阶段中尚未关闭的商机及其负责人。

  • 预约

    明天有哪些预约?下午还有空闲时段吗?

  • 报表

    本周的解决时长和客服绩效有什么变化?

  • 模板

    起草一个 WhatsApp 模板,通知客户订单已发货。

模板草稿会一直保留在 HueChat 中,直到您提交给 Meta。创建草稿不会发送任何内容。

一切由您掌控

能看什么、能发什么,由您决定

每个连接都有独立的权限。先从“只读”开始,等工作流程需要时再添加更多权限。

权限预设

  • 只读
  • 收件箱助手
  • 销售助手
  • 消息发送
  • 完全访问
  • 自定义

谁来批准每条消息

交给我的团队在 HueChat 中审核

消息会留在对话中,直到团队成员发送或丢弃它。

立即发送

消息会在无人批准的情况下直接发出。此选项需要您单独确认,群发始终需要确认。

  • 未经允许,发送保持关闭

    只读连接永远不会自行获得发送权限。回复、模板和群发都需要各自单独的权限。

  • 渠道规则依然适用

    WhatsApp 的 24 小时窗口、获批模板和客户同意规则依然适用。Instagram 和 Messenger 的窗口关闭后,需要客户再次发来消息。

  • 随时断开连接

    在“设置”中查看每个连接及其权限和活动。撤销连接后,该连接将无法继续访问。

选择适合的方案

方案可用性

功能可用性取决于您的方案和工作空间配置。请比较各方案,了解每个方案包含的内容。

比较方案

您可能想了解的细节

哪些 AI 应用可以连接 HueChat?

支持通过 HTTP 连接远程 MCP 服务器的应用,包括 Claude、ChatGPT 和 Grok,以及 Claude Code、Codex CLI、Cursor 和 n8n 等开发者工具。支持登录的应用使用 OAuth。需要固定密钥的工具可改用限定权限范围的 MCP 密钥。

需要等 HueChat 出现在 AI 应用的目录中吗?

不需要。您可以使用服务器网址自行添加 HueChat。如果您的 AI 应用提供目录上架版本,它也会以相同的权限连接到同一服务器。

AI 应用会自行给我的客户发消息吗?

只有在您为该连接允许发送时才会。您可以选择每条消息是在 AI 应用中确认、由团队在 HueChat 中审核,还是立即发送。排程群发始终需要确认。

AI 应用能看到哪些内容?

只能看到 HueChat 工具根据您授予的权限返回的内容,例如联系人、对话、模板和报表。请选择满足需要的最小权限范围。我们的隐私政策说明了已连接的 AI 应用如何处理数据。

如何移除访问权限?

依次打开“设置”、“集成”、“HueChat MCP”并断开该应用,或在 AI 应用中移除连接器。断开连接后,应用将无法继续访问,但 AI 应用已保存的副本不会因此删除,请联系其服务商删除这些副本。

需要哪个方案?

AI 客户端(MCP)包含在 Enterprise 企业版方案中,由工作空间所有者或管理员建立连接。AI 应用的订阅与 HueChat 分开,部分 AI 应用只允许组织管理员添加自定义连接器。

看看这些功能如何为您的团队服务。

与 HueChat 一起梳理您的沟通渠道、客户旅程和方案需求。