API WhatsApp Business :désormais disponible dans toutes les offres
Mise à jour des agents IA :des réponses plus pertinentes grâce à l’intégration de la base de connaissances
Nouveauté :prise de rendez-vous automatisée sur tous les canaux
Guide tarifaire :comment Meta facture les modèles WhatsApp remis aux destinataires
HueChat Entreprise :des offres pour les équipes en croissance
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L’ESPACE DE TRAVAIL HUECHAT Applications d’IA et MCP

Travaillez dans HueChat depuis Claude, ChatGPT et vos autres applications d’IA.

Connectez HueChat à l’application d’IA que votre équipe utilise déjà, grâce au Model Context Protocol (MCP). Posez vos questions sur les conversations, les clients, les affaires et les rendez-vous en langage courant, et approuvez chaque message avant qu’il n’atteigne un client.

Offre Enterprise · connexion par les propriétaires et administrateurs de l’espace de travail

Votre application d’IA

Quelles conversations WhatsApp d’aujourd’hui sont encore ouvertes ?

Outils HueChat utilisés
list_conversationsget_conversation

Trois sont encore ouvertes. Sara Ahmed attend une date de livraison, j’ai donc préparé une réponse.

Envoyer cette réponse à Sara Ahmed sur WhatsApp ?

Bonjour Sara, votre commande sera expédiée demain et arrivera sous deux jours.

Rien n’est envoyé tant que vous n’avez pas approuvé.
Mise en situation du produit · exemple d’interfaceCette interface utilise des données d’exemple. Rien n’est envoyé, réservé ou facturé.

Applications d’IA et MCP

Des outils pour le travail derrière chaque conversation

01

Posez vos questions en langage courant

Votre application d’IA consulte HueChat grâce à des outils sécurisés : conversations, contacts, affaires, rendez-vous, modèles et rapports. Elle répond à partir des données de votre espace de travail au lieu de deviner.

02

Du travail accompli, pas seulement une réponse

Avec les autorisations que vous accordez, l’application peut ajouter des notes privées, mettre à jour des contacts, faire avancer des affaires, réserver des rendez-vous et préparer des brouillons de modèles. Chaque action respecte les règles de votre espace de travail.

03

Gardez l’application d’IA que vous utilisez déjà

HueChat fonctionne avec les applications compatibles avec les serveurs MCP distants, dont Claude, ChatGPT et Grok, ainsi qu’avec des outils de développement comme Claude Code, Codex CLI, Cursor et n8n.

Comment l’intégrer à votre quotidien

De la connexion à la première réponse

  1. 01

    Un propriétaire ou un administrateur de l’espace de travail ouvre Paramètres, Intégrations, HueChat MCP et active les clients IA pour l’espace de travail.

  2. 02

    Ajoutez l’URL du serveur HueChat à votre application d’IA, connectez-vous avec HueChat et choisissez l’espace de travail et les autorisations.

  3. 03

    Posez une question. L’application utilise les outils HueChat, et tout ce qui enverrait un message attend l’approbation que vous avez choisie.

CONFIGURATION

Ajoutez HueChat à votre application d’IA

Toutes les applications utilisent la même URL de serveur. Celles qui prennent en charge la connexion utilisent OAuth : vous vous connectez sur la page de HueChat, sans jamais coller de mot de passe ni de clé dans une conversation.

URL du serveur HueChat MCP
https://app.huechat.ai/v2/mcp

Collez-la exactement telle qu’elle apparaît. Vous pouvez aussi la copier depuis Paramètres, Intégrations, HueChat MCP dans votre espace de travail.

Claude

claude.ai et les applications Claude
  1. 01

    Ouvrez Settings, puis Connectors, et sélectionnez Add custom connector.

  2. 02

    Nommez-le HueChat et collez l’URL du serveur.

  3. 03

    Sélectionnez Connect, connectez-vous à HueChat et approuvez la connexion.

Avec les offres Claude pour les équipes, un propriétaire de l’organisation devra peut-être d’abord ajouter le connecteur.

ChatGPT

chatgpt.com
  1. 01

    Ouvrez Settings, puis Apps and connectors, puis Advanced, et activez Developer mode.

  2. 02

    Sélectionnez Create, nommez-le HueChat, collez l’URL du serveur et choisissez OAuth.

  3. 03

    Connectez-vous à HueChat et approuvez la connexion.

Avec les offres ChatGPT pour les espaces de travail, un administrateur devra peut-être d’abord autoriser les connecteurs personnalisés.

Grok

grok.com
  1. 01

    Ouvrez Connectors dans Grok, sélectionnez New Connector et choisissez Custom.

  2. 02

    Nommez-le HueChat, collez l’URL du serveur et sélectionnez Add Connector.

  3. 03

    Connectez-vous à HueChat, vérifiez les autorisations et sélectionnez Allow.

Si la fenêtre de connexion ne s’ouvre pas, autorisez les fenêtres pop-up pour grok.com et réessayez.

Guide pas à pas pour Grok

Outils de développement et automatisations

Les outils en ligne de commande, les éditeurs de code et les outils d’automatisation se connectent de la même façon. Utilisez la connexion OAuth quand l’outil la prend en charge, ou une clé MCP à portée limitée depuis l’onglet Clés API.

Claude Code

Ajoutez HueChat dans votre terminal, puis exécutez /mcp dans Claude Code, choisissez huechat et sélectionnez Authenticate.

claude mcp add --transport http huechat https://app.huechat.ai/v2/mcp

Codex CLI

Ajoutez le serveur, puis connectez-vous :

codex mcp add huechat --url https://app.huechat.ai/v2/mcp
codex mcp login huechat

Cursor

Ajoutez HueChat à ~/.cursor/mcp.json. Cursor vous demande de vous connecter la première fois qu’il utilise un outil HueChat.

{
  "mcpServers": {
    "huechat": {
      "url": "https://app.huechat.ai/v2/mcp"
    }
  }
}

n8n

Ajoutez un nœud MCP Client Tool. Choisissez HTTP Streamable, collez l’URL du serveur et utilisez l’authentification Bearer avec une clé de l’onglet Clés API.

https://app.huechat.ai/v2/mcp
Authorization: Bearer <api_key>

Les automatisations tournent sans surveillance. Choisissez « Envoyer à mon équipe pour validation dans HueChat » ou gardez des limites basses pour « Envoyer immédiatement ».

Lire le guide MCP complet pour les développeurs

ESSAYEZ DE DEMANDER

Les questions que votre équipe peut poser

Des demandes du quotidien que votre application d’IA peut traiter. Ce qu’elle peut faire dépend des autorisations que vous accordez et des fonctionnalités de votre espace de travail.

  • Conversations

    Résumez les conversations WhatsApp d’aujourd’hui qui sont encore ouvertes.

  • Clients

    Trouvez les contacts avec l’étiquette VIP et montrez-moi leur conversation la plus récente.

  • Ventes

    Listez les affaires ouvertes à l’étape Qualifié, avec leurs responsables.

  • Rendez-vous

    Qu’est-ce qui est réservé pour demain, et reste-t-il un créneau libre l’après-midi ?

  • Rapports

    Comment les délais de résolution et les performances des agents ont-ils évolué cette semaine ?

  • Modèles

    Rédigez un modèle WhatsApp qui informe les clients que leur commande a été expédiée.

Un brouillon de modèle reste dans HueChat jusqu’à ce que vous le soumettiez à Meta. Créer un brouillon n’envoie rien.

GARDEZ LE CONTRÔLE

Vous décidez de ce qu’elle peut voir et envoyer

Chaque connexion a ses propres autorisations. Commencez en lecture seule, puis ajoutez-en quand un processus le nécessite.

Autorisations prédéfinies

  • Lecture seule
  • Assistant de boîte de réception
  • Assistant commercial
  • Messagerie
  • Accès complet
  • Personnalisé

Qui approuve chaque message

Envoyer à mon équipe pour validation dans HueChat

Le message attend dans la conversation jusqu’à ce qu’un membre de l’équipe l’envoie ou le supprime.

Envoyer immédiatement

Les messages partent sans approbation. Vous confirmez ce choix séparément, et les diffusions sont toujours confirmées.

  • L’envoi reste désactivé tant que vous ne l’autorisez pas

    Une connexion en lecture seule n’obtient jamais d’elle-même l’accès à l’envoi. Les réponses, les modèles et les diffusions nécessitent chacun leur propre autorisation.

  • Les règles des canaux s’appliquent toujours

    La fenêtre de 24 heures de WhatsApp, les modèles approuvés et le consentement des clients s’appliquent toujours. Sur Instagram et Messenger, un nouveau message du client est nécessaire une fois leur fenêtre fermée.

  • Déconnectez à tout moment

    Retrouvez chaque connexion, ses autorisations et son activité dans Paramètres. Révoquer une connexion met fin à son accès futur.

Choisissez l’offre adaptée

Disponibilité selon l’offre

La disponibilité dépend de votre offre et de la configuration de votre espace de travail. Comparez les offres pour voir ce que chacune comprend.

Comparer les offres

Quelques détails utiles

Quelles applications d’IA peuvent se connecter à HueChat ?

Les applications compatibles avec les serveurs MCP distants via HTTP, dont Claude, ChatGPT et Grok, ainsi que des outils de développement comme Claude Code, Codex CLI, Cursor et n8n. Les applications avec connexion utilisent OAuth. Les outils qui nécessitent une clé fixe peuvent utiliser à la place une clé MCP à portée limitée.

Dois-je attendre que HueChat apparaisse dans l’annuaire de mon application d’IA ?

Non. Vous pouvez ajouter HueChat vous-même avec l’URL du serveur. Lorsque votre application d’IA propose HueChat dans son annuaire, elle se connecte au même serveur avec les mêmes autorisations.

L’application d’IA peut-elle écrire à mes clients d’elle-même ?

Uniquement si vous autorisez l’envoi pour cette connexion. Vous choisissez si chaque message est confirmé dans l’application d’IA, validé par votre équipe dans HueChat ou envoyé immédiatement. La planification d’une diffusion nécessite toujours une confirmation.

Que peut voir l’application d’IA ?

Uniquement ce que les outils HueChat renvoient selon les autorisations accordées, comme les contacts, les conversations, les modèles et les rapports. Choisissez le plus petit ensemble qui suffit à la tâche. Notre politique de confidentialité explique comment les applications d’IA connectées traitent les données.

Comment retirer l’accès ?

Ouvrez Paramètres, Intégrations, HueChat MCP et déconnectez l’application, ou supprimez le connecteur dans l’application d’IA. La déconnexion met fin à l’accès futur. Elle ne supprime pas les copies que l’application d’IA a déjà conservées : demandez à son fournisseur de les supprimer.

De quelle offre ai-je besoin ?

Les clients IA (MCP) font partie de l’offre Enterprise, et c’est un propriétaire ou un administrateur de l’espace de travail qui établit la connexion. L’abonnement à votre application d’IA est distinct, et certaines applications d’IA ne permettent qu’à un administrateur de l’organisation d’ajouter des connecteurs personnalisés.

Découvrez comment l’adapter à votre équipe.

Explorez vos canaux, votre parcours client et vos besoins en matière d’offre avec HueChat.