L’ESPACE DE TRAVAIL HUECHAT / Commerce, API et webhooks
Connectez les outils autour de votre parcours client.
Découvrez les connexions e-commerce prises en charge et étendez HueChat avec les API et les webhooks. Partez du parcours souhaité, puis confirmez les autorisations et la configuration nécessaires.
Mise en situation du produit · exemple d’interfaceCette interface utilise des données d’exemple. Rien n’est envoyé, réservé ou facturé.
Commerce, API et webhooks
Des outils pour le travail derrière chaque conversation
01
Rapprochez les informations de votre boutique
Les options de connexion comprennent Salla, Zid, Shopify et WooCommerce. Les données et les actions disponibles dépendent de chaque intégration et de ses autorisations configurées.
02
Développez à partir d’interfaces documentées
Utilisez les API disponibles pour relier des parcours métier autorisés. Le périmètre du compte et les exigences d’autorisation rattachent chaque requête à l’espace de travail prévu.
03
Reliez les événements à vos systèmes
Une fois configurés, les webhooks peuvent prendre en charge des intégrations déclenchées par des événements. Examinez les spécifications réelles des événements et leur mode de livraison avant de vous appuyer sur un parcours connecté.
Identifiez les informations client ou l’action dont votre équipe a besoin depuis sa boutique.
02
Vérifiez que l’intégration choisie prend en charge ce parcours et obtenez les autorisations nécessaires.
03
Configurez la connexion et vérifiez le fonctionnement réel avant de l’utiliser dans le travail avec les clients.
Choisissez l’offre adaptée
Disponibilité selon l’offre
La disponibilité dépend de votre offre et de la configuration de votre espace de travail. Les autorisations des canaux et les conditions d’éligibilité des fournisseurs s’appliquent aussi. Comparez les offres pour voir ce que chacune comprend.
Le logo d’une plateforme signifie-t-il qu’elle est déjà connectée ?
Non. Une intégration mentionnée indique qu’une possibilité de connexion existe. Chaque compte nécessite la configuration, les autorisations et la disponibilité du fournisseur adaptées.
Chaque intégration permet-elle une synchronisation complète dans les deux sens ?
Ne le présumez pas. Les objets, les actions et le comportement de synchronisation pris en charge varient. Confirmez le parcours précis dans la documentation de l’intégration.