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EL ESPACIO DE TRABAJO DE HUECHAT Apps de IA y MCP

Trabaja en HueChat desde Claude, ChatGPT y tus otras apps de IA.

Conecta HueChat con la app de IA que tu equipo ya usa mediante el Model Context Protocol (MCP). Pregunta por conversaciones, clientes, negocios y citas con tus propias palabras, y aprueba cada mensaje antes de que llegue a un cliente.

Plan Enterprise · conectan los propietarios y administradores del espacio de trabajo

Tu app de IA

¿Qué conversaciones de WhatsApp de hoy siguen abiertas?

Herramientas de HueChat usadas
list_conversationsget_conversation

Tres siguen abiertas. Sara Ahmed espera una fecha de entrega, así que preparé una respuesta.

¿Enviar esta respuesta a Sara Ahmed por WhatsApp?

Hola, Sara. Tu pedido sale mañana y llega en un máximo de dos días.

No se envía nada hasta que lo apruebes.
Escena del producto · interfaz de ejemploEsta interfaz usa datos de ejemplo. No se envía, reserva ni cobra nada.

Apps de IA y MCP

Para todo el trabajo que hay detrás de una conversación

01

Pregunta con tus propias palabras

Tu app de IA lee HueChat mediante herramientas seguras: conversaciones, contactos, negocios, citas, plantillas e informes. Responde con los datos de tu espacio de trabajo en lugar de suponer.

02

Que haga el trabajo, no solo que responda

Con los permisos que concedas, la app puede añadir notas privadas, actualizar contactos, mover negocios, reservar citas y preparar borradores de plantillas. Cada acción sigue las reglas de tu espacio de trabajo.

03

Sigue con la app de IA que ya usas

HueChat funciona con apps compatibles con servidores MCP remotos, como Claude, ChatGPT y Grok, y con herramientas para desarrolladores como Claude Code, Codex CLI, Cursor y n8n.

Cómo encaja en tu día a día

De la conexión a la primera respuesta

  1. 01

    Un propietario o administrador del espacio de trabajo abre Configuración, Integraciones, HueChat MCP y activa los clientes de IA para el espacio de trabajo.

  2. 02

    Añade la URL del servidor de HueChat a tu app de IA, inicia sesión con HueChat y elige el espacio de trabajo y los permisos.

  3. 03

    Haz una pregunta. La app usa las herramientas de HueChat, y todo lo que enviaría un mensaje espera la aprobación que elegiste.

CONFIGURACIÓN

Añade HueChat a tu app de IA

Todas las apps usan la misma URL del servidor. Las que admiten inicio de sesión usan OAuth: inicias sesión en la propia página de HueChat, así que nunca pegas una contraseña ni una clave en un chat.

URL del servidor HueChat MCP
https://app.huechat.ai/v2/mcp

Pégala tal como aparece. También puedes copiarla desde Configuración, Integraciones, HueChat MCP en tu espacio de trabajo.

Claude

claude.ai y las apps de Claude
  1. 01

    Abre Settings, luego Connectors, y selecciona Add custom connector.

  2. 02

    Ponle el nombre HueChat y pega la URL del servidor.

  3. 03

    Selecciona Connect, inicia sesión en HueChat y aprueba la conexión.

En los planes de equipo de Claude, puede que un propietario de la organización tenga que añadir el conector primero.

ChatGPT

chatgpt.com
  1. 01

    Abre Settings, luego Apps and connectors y Advanced, y activa Developer mode.

  2. 02

    Selecciona Create, ponle el nombre HueChat, pega la URL del servidor y elige OAuth.

  3. 03

    Inicia sesión en HueChat y aprueba la conexión.

En los planes de espacio de trabajo de ChatGPT, puede que un administrador tenga que permitir primero los conectores personalizados.

Grok

grok.com
  1. 01

    Abre Connectors en Grok, selecciona New Connector y elige Custom.

  2. 02

    Ponle el nombre HueChat, pega la URL del servidor y selecciona Add Connector.

  3. 03

    Inicia sesión en HueChat, revisa los permisos y selecciona Allow.

Si no se abre la ventana de inicio de sesión, permite las ventanas emergentes para grok.com y vuelve a intentarlo.

Guía paso a paso para Grok

Herramientas para desarrolladores y automatizaciones

Las herramientas de línea de comandos, los editores de código y los creadores de flujos de trabajo se conectan de la misma forma. Usa el inicio de sesión con OAuth cuando la herramienta lo admita, o una clave MCP con permisos limitados de la pestaña Claves de API.

Claude Code

Añade HueChat en tu terminal, luego ejecuta /mcp en Claude Code, elige huechat y selecciona Authenticate.

claude mcp add --transport http huechat https://app.huechat.ai/v2/mcp

Codex CLI

Añade el servidor e inicia sesión:

codex mcp add huechat --url https://app.huechat.ai/v2/mcp
codex mcp login huechat

Cursor

Añade HueChat a ~/.cursor/mcp.json. Cursor te pedirá iniciar sesión la primera vez que use una herramienta de HueChat.

{
  "mcpServers": {
    "huechat": {
      "url": "https://app.huechat.ai/v2/mcp"
    }
  }
}

n8n

Añade un nodo MCP Client Tool. Elige HTTP Streamable, pega la URL del servidor y usa autenticación Bearer con una clave de la pestaña Claves de API.

https://app.huechat.ai/v2/mcp
Authorization: Bearer <api_key>

Las automatizaciones funcionan sin que nadie mire. Elige «Enviar a mi equipo para revisión en HueChat» o mantén bajos los límites de «Enviar de inmediato».

Lee la guía completa de MCP para desarrolladores

PRUEBA CON ESTAS PREGUNTAS

Preguntas que tu equipo puede hacer

Peticiones del día a día que tu app de IA puede resolver. Lo que puede hacer depende de los permisos que concedas y de las funciones de tu espacio de trabajo.

  • Bandeja

    Resume las conversaciones de WhatsApp de hoy que siguen abiertas.

  • Clientes

    Busca los contactos con la etiqueta VIP y muéstrame su conversación más reciente.

  • Ventas

    Enumera los negocios abiertos en la etapa Calificado con sus responsables.

  • Citas

    ¿Qué hay reservado para mañana y queda algún horario libre por la tarde?

  • Informes

    ¿Cómo cambiaron esta semana los tiempos de resolución y el rendimiento de los agentes?

  • Plantillas

    Redacta una plantilla de WhatsApp que avise a los clientes de que su pedido ya salió.

Un borrador de plantilla se queda en HueChat hasta que lo presentes a Meta. Crear un borrador no envía nada.

MANTÉN EL CONTROL

Tú decides qué puede ver y enviar

Cada conexión tiene sus propios permisos. Empieza con solo lectura y añade más cuando un flujo de trabajo lo necesite.

Permisos predefinidos

  • Solo lectura
  • Asistente de bandeja
  • Asistente de ventas
  • Mensajería
  • Acceso completo
  • Personalizado

Quién aprueba cada mensaje

Enviar a mi equipo para revisión en HueChat

El mensaje espera en la conversación hasta que alguien del equipo lo envíe o lo descarte.

Enviar de inmediato

Los mensajes se envían sin que nadie los apruebe. Confirmas esta opción por separado, y las transmisiones siempre se confirman.

  • El envío sigue desactivado hasta que lo permitas

    Una conexión de solo lectura nunca obtiene acceso de envío por sí sola. Las respuestas, las plantillas y las transmisiones necesitan cada una su propio permiso.

  • Las reglas de cada canal siguen vigentes

    La ventana de 24 horas de WhatsApp, las plantillas aprobadas y el consentimiento del cliente siguen vigentes. En Instagram y Messenger hace falta un nuevo mensaje del cliente cuando su ventana se cierra.

  • Desconecta cuando quieras

    Consulta cada conexión, sus permisos y su actividad en Configuración. Al revocar una conexión se detiene su acceso futuro.

Elige el plan adecuado

Disponibilidad según el plan

La disponibilidad depende de tu plan y de la configuración de tu espacio de trabajo. Compara los planes para ver qué incluye cada uno.

Compara planes

Algunos detalles útiles

¿Qué apps de IA se pueden conectar a HueChat?

Las apps compatibles con servidores MCP remotos por HTTP, como Claude, ChatGPT y Grok, y herramientas para desarrolladores como Claude Code, Codex CLI, Cursor y n8n. Las apps con inicio de sesión usan OAuth. Las herramientas que necesitan una clave fija pueden usar en su lugar una clave MCP con permisos limitados.

¿Tengo que esperar a que HueChat aparezca en el directorio de mi app de IA?

No. Puedes añadir HueChat por tu cuenta con la URL del servidor. Cuando tu app de IA ofrezca HueChat en su directorio, se conectará al mismo servidor con los mismos permisos.

¿La app de IA puede escribir a mis clientes por su cuenta?

Solo si permites el envío en esa conexión. Tú eliges si cada mensaje se confirma en la app de IA, lo revisa tu equipo en HueChat o se envía de inmediato. Programar una transmisión siempre requiere confirmación.

¿Qué puede ver la app de IA?

Solo lo que devuelven las herramientas de HueChat según los permisos que concediste, como contactos, conversaciones, plantillas e informes. Elige el conjunto más pequeño que cubra la tarea. Nuestra política de privacidad explica cómo tratan los datos las apps de IA conectadas.

¿Cómo retiro el acceso?

Abre Configuración, Integraciones, HueChat MCP y desconecta la app, o elimina el conector en la app de IA. Al desconectarla se detiene el acceso futuro. No se borran las copias que la app de IA ya guardó, así que pide a su proveedor que las elimine.

¿Qué plan necesito?

Los clientes de IA (MCP) forman parte del plan Enterprise, y la conexión la hace un propietario o administrador del espacio de trabajo. La suscripción de tu app de IA es aparte, y algunas apps de IA solo permiten que un administrador de la organización añada conectores personalizados.

Descubre cómo podría funcionar para tu equipo.

Revisa tus canales, el recorrido de tus clientes y las necesidades de tu plan con HueChat.