WhatsApp Business API:すべてのプランで利用可能に
AIエージェント更新:ナレッジベースとの連携で、より的確な回答を
新機能:すべてのチャネルで予約受付を自動化
料金ガイド:配信されたWhatsAppテンプレートに対するMetaの課金方法
HueChat Enterprise:成長するチームに合わせたプラン
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機能
統合受信トレイAIエージェントチーム連携分析 リードとパイプライン顧客CDPフォーム予約管理AIアプリ・MCP
チャネル
WhatsAppMessengerメールライブチャット InstagramTikTok
業種別
小売医療教育自動車
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HUECHAT ワークスペース AI アプリと MCP

Claude や ChatGPT など、お使いの AI アプリから HueChat の業務を。

チームがすでに使っている AI アプリに、Model Context Protocol(MCP)で HueChat を接続できます。会話、顧客、商談、予約について普段の言葉で質問でき、顧客に届く前にすべてのメッセージを承認できます。

Enterprise プラン · ワークスペースの所有者と管理者が接続

お使いの AI アプリ

今日の WhatsApp の会話で、まだ未解決のものはどれですか?

使用した HueChat ツール
list_conversationsget_conversation

3件がまだ未解決です。Sara Ahmed さんが配送日の連絡を待っているため、返信の下書きを作成しました。

この返信を WhatsApp で Sara Ahmed さんに送信しますか?

Sara 様、ご注文の商品は明日発送し、2日以内にお届けします。

承認するまで、何も送信されません。
製品の利用シーン · サンプル画面この画面はサンプルデータを使用しています。送信、予約、課金は行われません。

AI アプリと MCP

会話を支える日々の業務のために

01

普段の言葉で質問

AI アプリは、安全なツールを通じて HueChat の会話、連絡先、商談、予約、テンプレート、レポートを読み取ります。推測ではなく、ワークスペースのデータに基づいて回答します。

02

答えだけでなく、作業まで

付与した権限の範囲内で、非公開メモの追加、連絡先の更新、商談の段階変更、予約の登録、テンプレートの下書き作成を行えます。すべての操作は、ワークスペースのルールに従います。

03

いつもの AI アプリをそのまま

HueChat は、Claude、ChatGPT、Grok などリモート MCP サーバーに対応したアプリに加え、Claude Code、Codex CLI、Cursor、n8n などの開発者ツールでも使えます。

日々の業務での活用方法

接続から最初の回答まで

  1. 01

    ワークスペースの所有者または管理者が「設定」「統合」「HueChat MCP」の順に開き、ワークスペースの AI クライアントをオンにします。

  2. 02

    AI アプリに HueChat のサーバー URL を追加し、HueChat でサインインして、ワークスペースと権限を選びます。

  3. 03

    質問します。アプリは HueChat のツールを使い、メッセージの送信につながる操作は、選んだ方法での承認を待ちます。

セットアップ

AI アプリに HueChat を追加

どのアプリでも同じサーバー URL を使います。サインインに対応したアプリは OAuth を使用し、HueChat のページでサインインするため、チャットにパスワードやキーを貼り付ける必要はありません。

HueChat MCP サーバー URL
https://app.huechat.ai/v2/mcp

表示されたとおりに貼り付けてください。ワークスペースの「設定」「統合」「HueChat MCP」からもコピーできます。

Claude

claude.ai と Claude アプリ
  1. 01

    Settings、Connectors の順に開き、Add custom connector を選択します。

  2. 02

    名前を HueChat にして、サーバー URL を貼り付けます。

  3. 03

    Connect を選び、HueChat にサインインして接続を承認します。

Claude のチーム向けプランでは、先に組織のオーナーがコネクタを追加する必要がある場合があります。

ChatGPT

chatgpt.com
  1. 01

    Settings、Apps and connectors、Advanced の順に開き、Developer mode をオンにします。

  2. 02

    Create を選び、名前を HueChat にしてサーバー URL を貼り付け、OAuth を選択します。

  3. 03

    HueChat にサインインして、接続を承認します。

ChatGPT のワークスペース向けプランでは、先に管理者がカスタムコネクタを許可する必要がある場合があります。

Grok

grok.com
  1. 01

    Grok で Connectors を開き、New Connector を選んで Custom を選択します。

  2. 02

    名前を HueChat にしてサーバー URL を貼り付け、Add Connector を選択します。

  3. 03

    HueChat にサインインし、権限を確認して Allow を選択します。

サインイン画面が開かない場合は、grok.com のポップアップを許可して、もう一度お試しください。

Grok の詳しい接続手順

開発者ツールとオートメーション

コマンドラインツール、コードエディター、ワークフロービルダーも同じ方法で接続できます。ツールが対応していれば OAuth でサインインし、対応していない場合は「API キー」タブで発行した、権限を限定した MCP キーを使います。

Claude Code

ターミナルで HueChat を追加し、Claude Code で /mcp を実行して huechat を選び、Authenticate を選択します。

claude mcp add --transport http huechat https://app.huechat.ai/v2/mcp

Codex CLI

サーバーを追加してから、サインインします:

codex mcp add huechat --url https://app.huechat.ai/v2/mcp
codex mcp login huechat

Cursor

~/.cursor/mcp.json に HueChat を追加します。Cursor が HueChat のツールを初めて使うときに、サインインを求められます。

{
  "mcpServers": {
    "huechat": {
      "url": "https://app.huechat.ai/v2/mcp"
    }
  }
}

n8n

MCP Client Tool ノードを追加します。HTTP Streamable を選び、サーバー URL を貼り付けて、「API キー」タブのキーで Bearer 認証を設定します。

https://app.huechat.ai/v2/mcp
Authorization: Bearer <api_key>

オートメーションは誰も見ていない状態で動きます。「HueChat でチームの確認に回す」を選ぶか、「すぐに送信」の上限を低く設定してください。

開発者向けの詳しい MCP ガイドを読む

質問してみましょう

チームで使える質問の例

AI アプリが対応できる日常的な依頼の例です。実行できる内容は、付与した権限とワークスペースで利用できる機能によって異なります。

  • 受信トレイ

    今日の WhatsApp の会話のうち、まだ未解決のものを要約してください。

  • 顧客

    VIP タグが付いた連絡先を探して、それぞれの最新の会話を見せてください。

  • 営業

    「見込みあり」段階にある進行中の商談を、担当者と一緒に一覧にしてください。

  • 予約

    明日はどんな予約が入っていますか?午後に空き枠はありますか?

  • レポート

    今週、解決時間と担当者の対応状況はどう変わりましたか?

  • テンプレート

    注文の商品が発送されたことをお客様に知らせる WhatsApp テンプレートの下書きを作ってください。

テンプレートの下書きは、Meta に申請するまで HueChat 内にとどまります。下書きを作成しても、何も送信されません。

コントロールは手元に

見られる情報も、送れるメッセージも、自分で決める

接続ごとに個別の権限を設定できます。まずは「読み取りのみ」から始め、ワークフローに必要になったら権限を追加しましょう。

権限のプリセット

  • 読み取りのみ
  • 受信箱アシスタント
  • 営業アシスタント
  • メッセージング
  • フルアクセス
  • カスタム

各メッセージの承認者

HueChat でチームの確認に回す

チームメンバーが送信または破棄するまで、メッセージは会話内で待機します。

すぐに送信

誰の承認もなくメッセージが送信されます。この選択は別途確定する必要があり、ブロードキャストは常に確認が必要です。

  • 許可するまで送信はオフ

    読み取りのみの接続が、自動的に送信権限を得ることはありません。返信、テンプレート、ブロードキャストには、それぞれ個別の権限が必要です。

  • チャネルのルールは引き続き適用

    WhatsApp の24時間ウィンドウ、承認済みテンプレート、顧客の同意は引き続き適用されます。Instagram と Messenger では、ウィンドウが閉じた後、顧客からの新しいメッセージが必要です。

  • いつでも接続を解除

    すべての接続と、その権限やアクティビティを「設定」で確認できます。接続を取り消すと、以降のアクセスは停止します。

自社に合うプランを選ぶ

プランごとの提供状況

利用できる機能は、プランとワークスペースの設定によって異なります。各プランに含まれる内容は、プラン比較でご確認ください。

プランを比較

ご利用前に知っておきたいこと

どの AI アプリを HueChat に接続できますか?

HTTP 経由のリモート MCP サーバーに対応したアプリです。Claude、ChatGPT、Grok のほか、Claude Code、Codex CLI、Cursor、n8n などの開発者ツールも含まれます。サインインに対応したアプリは OAuth を使います。固定のキーが必要なツールでは、代わりに権限を限定した MCP キーを使用できます。

AI アプリのディレクトリに HueChat が掲載されるまで待つ必要がありますか?

いいえ。サーバー URL を使って、ご自身で HueChat を追加できます。AI アプリのディレクトリに掲載された場合も、同じサーバーに同じ権限で接続します。

AI アプリが自分の判断で顧客にメッセージを送ることはありますか?

その接続で送信を許可した場合に限ります。各メッセージを AI アプリで確認するか、HueChat でチームが確認するか、すぐに送信するかを選べます。ブロードキャストの予約には、常に確認が必要です。

AI アプリは何を見られますか?

付与した権限に応じて HueChat のツールが返す情報だけです。たとえば連絡先、会話、テンプレート、レポートなどです。目的を果たせる最小限の権限を選んでください。接続した AI アプリでのデータの扱いについては、プライバシーポリシーで説明しています。

アクセスを取り消すにはどうすればよいですか?

「設定」「統合」「HueChat MCP」の順に開いてアプリの接続を解除するか、AI アプリ側でコネクタを削除してください。接続を解除すると、以降のアクセスは停止します。ただし、AI アプリがすでに保存したコピーは削除されないため、削除はその AI アプリの提供元に依頼してください。

どのプランが必要ですか?

AI クライアント(MCP)は Enterprise プランに含まれ、接続はワークスペースの所有者または管理者が行います。AI アプリのサブスクリプションは別契約です。また、AI アプリによっては、カスタムコネクタを追加できるのが組織の管理者だけの場合があります。

チームでの活用方法をご覧ください。

利用するチャネル、カスタマージャーニー、必要なプランについて、HueChat と一緒に確認しましょう。