让每条招生咨询都有下一步。
从最初的兴趣到后续沟通,有序管理学生和家庭的对话。
示例数据
实用工作流程
SA
萨拉·艾哈迈德教育
分配给我萨拉·艾哈迈德
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让下一步更有价值的详细信息
将课程问题、学生或家长的关注点以及下一项招生安排汇集在同一段共享对话中。
这是虚构的工作流程示例,并非客户推荐或实测成果。产品界面中展示的是示例数据。
日常面临的挑战
招生期间,大量咨询涌入。家长反复提出相同问题,而不同同事各自维护记录。
客户档案
教育
- 连接客户资料与会话历史
- 在支持此功能的方案中创建客户分群
- 每次联系前,都能了解客户偏好
连贯的工作流程带来的改变
接手的同事可以在同一工作流程中查看咨询背景、负责人和跟进记录。