WhatsApp Business API:现已面向所有方案开放
AI客服更新:接入知识库,回复更智能
新功能:跨渠道自动安排预约
费用指南:Meta如何对已送达的WhatsApp模板消息收费
HueChat Enterprise企业版:伴随团队成长的方案
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功能
统一收件箱AI客服团队协作数据分析 线索与销售管道客户CDP表单预约管理
渠道
WhatsAppMessenger电子邮件在线聊天 InstagramTikTok
行业
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资源
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HUECHAT 工作空间 线索与销售管道

让每份新意向都有负责人和下一步。

避免新机会埋没在会话历史中。按阶段整理销售线索,保留来源信息,引导团队明确后续跟进。

方案可用性

线索与销售管道

新线索

Instagram礼品系列咨询莎拉·艾哈迈德

已确认意向

WhatsApp产品演示申请莎拉·艾哈迈德

跟进中

电子邮件回访客户莎拉·艾哈迈德
产品场景 · 示例界面本界面使用示例数据,不会发送任何内容、创建预约或产生扣费。

线索与销售管道

为每次对话背后的工作而设计

01

记录客户兴趣的来源

线索记录可承接来自支持的渠道、网站、表单、预约或导入数据的咨询。评估机会时,随时查看其来源。

02

通过清晰的阶段推进工作

使用共享看板和资质评估状态展示进展。负责人及下一步操作清晰可见,便于确认由谁继续跟进。

03

将客户关系延续到商机中

时机成熟时,将符合条件的线索转为商机。让客户资料和会话背景与销售流程保持关联。

融入您的日常工作

将礼品咨询转为有效商机

工作流程 · 仅使用示例数据,不代表客户实际成果

  1. 01

    记录咨询及其来源,并分配团队成员。

  2. 02

    明确客户需求,更新线索阶段和下一步操作。

  3. 03

    将符合条件的机会转为商机,并保留相关背景。

选择适合的方案

方案可用性

功能可用性取决于您的方案和工作空间配置,同时须满足渠道权限和服务商使用条件。请比较各方案,了解每个方案包含的内容。

比较方案

您可能想了解的细节

销售线索与客户档案是一回事吗?

客户档案描述客户关系。销售线索用于跟踪机会、来源、资质评估和后续跟进;两类记录可以相互关联。

所有方案都包含销售线索功能吗?

销售线索功能需要对应的方案权益,同时还需要商机功能权益。具体可用性应以正式公布的方案对比为准。

看看这些功能如何为您的团队服务。

与 HueChat 一起梳理您的沟通渠道、客户旅程和方案需求。